Internetbiztonság itthon - néhány érdekes oldal

- 2017. január 1.

Írta: Nádori Gergely

safety A lapozás után összesen négy weboldal elemzését adjuk közre, mely Takács Alíz ELTE hallgató klaviatúrájából érkezett a TanárBlog-ra (a szerk.)

A 21. században már egyre gyakrabban találkozhatunk az internetbiztonság kérdéskörével. Egyre több iskolában, munkahelyen megjelenik az internetes zaklatás, így a megelőzésére is egyre nagyobb hangsúly kerül – mind iskolai, mind szülői részről. A legtöbben azt is gondolják, hogy az internetes zaklatás is egy teljesen új, modern kori fogalom és eddig soha, sehol nem történt hasonló dolog. Valószínűleg ez a fajta hozzáállás a nagyobb probléma, ugyanis ezt józan paraszti ésszel – ahogy szokták mondani – elgondolva egyáltalán nem így van. Igenis régóta létezik a cyberbullying-ként elhíresült tevékenység, csak régebben nem kapott ekkora figyelmet. Ma már több száz megelőző kampány, videó, iskolai program, internetes honlap fő célja az internetes zaklatás elleni prevenció. Ezekből a „méltán híres” holnapokból, cikkekből szemezgettem néhányat. Lássuk mire jutottam!

Kék Vonal

A honlapot a Kék Vonal Gyermekkrízis Alapítvány működteti. Ez egy lelki segélyvonal, amely sokféle szolgáltatással próbál telefonos, illetve – ha szükséges – egyéb segítséget nyújtani bajba került, problémákkal küzdő gyermekeknek, szüleiknek. Legelőször a Szolgáltatások menüpontot böngésztem át a weboldalon. A két lelki segélyvonal mellett találtam egy Internetbiztonság, Tanácsok szülőknek pontot. Itt meg is álltam és rákattintottam. A főfülön újabb listába szedett pontokkal találkoztam, ahol különféle témákra lebontva lehet segítséget kérni. Példaként említenék néhányat:

  • Még mindig a Pokémon Go-ról! 10 tipp szülőknek
  • Kérdések és válaszok a Pokémon Go játékról
  • Internetbiztonság
  • Közösségi oldalak
  • Internetes zaklatás
  • Internetfüggőség.

Először az Internetbiztonság címszó alatt található írást böngésztem át. Itt elsősorban egy pár bekezdésnyi információ található arról, hogy mit is takar maga a fogalom, és milyen elemekkel lehet biztonságos internethasználatra tanítani a gyerekeket. Elég száraz szöveg, viszont könnyen érthető, így akár a diákok is bátran elolvashatják, habár – én úgy értelmeztem, hogy – inkább a szülőknek/tanároknak szól. Fontos, hogy megemlíti a két segélyvonalat, a Kék Vonalat és a Biztonságos Internet Hotline vonalat, mely ismerete valóban hasznos tudást jelent mind a szülőknek, mind a pedagógusoknak. Úgy gondolom, hogy az sosem baj, ha találkozunk olyan segélyszervezetek/szolgálatok nevével, melyet később – ha úgy adódik – fel tudunk hívni, meg tudunk keresni.

A másik fül, melyet jobban átolvastam, az Internetes zaklatás. Itt konkrétan, szabályos megfogalmazásban leírásra került, hogy mi is maga a zaklatás, illetve ennek milyen az internetes megnyilvánulása. Innentől pedig külön pontokba szedve jelentek meg:

  • Az online bántalmazás sajátosságai
  • Cyberbullying típusai - mindegyik típushoz pontos definíciót csatolva
  • Hatások, következmények - lebontva érzelmi/lelki és fizikai részekre
  • Figyelmeztető jelek - szülői oldalt megjelenítve
  • Mi lehet a megoldás? - különböző szempontok alapján: szülői részről; kompetens segítőszervek; iskolai szinten lévő beavatkozás; szemtanúk és kívülállók felelősségvállalása

Ez a tartalom még hasznosabbnak bizonyult, mint az előző. Sokkal pontosabb, egyszerűbb, teljesen le van szűkítve az internetes zaklatásra vonatkozóan. Hozzá kell tennem, hogy a honlap ezen részét mát valóban „csak” a szülőknek és esetleg a pedagógusoknak ajánlják. Szerintem felesleg elolvasniuk a diákoknak – főleg, ha nem gimnazisták – ezeket a definíciókat, ugyanis nem hinném, hogy újabb zaklatási típusokat kellene megismertetni velük. Az oldal vizuális megjelenítését tekintve semmi extrával nem szolgál. Egyszerűen követhető, egy alap kék sémával dolgozik. Nincsenek fotók, kék-fehér alapon a szokásos baloldalon találhatóak a témák, melyeken belül is lehet keresni, a leugró füleken keresztül.

Összességében azt mondhatom, hogy ha átlagos információt szeretnénk az internetes zaklatással kapcsolatban, akkor nyugodtan fel lehet keresni ezt az oldalt. Viszont, egy-egy konkrét problémával már a segélyszervezethez kell inkább fordulni. Arról, hogy a diákoknak megmutassuk, és esetleg ezzel példálózzunk olyan téren, hogy miért nem jó az internetes zaklatás, vagy, hogy mi is az az internetes biztonság egyáltalán nem értek egyet. Szerintem semmit nem haladnánk előre. Nem elrettenteni akarjuk őket az internethasználattól, legalábbis én nem. Itt pedig nagyrészt az internet veszélyes/árnyoldalát hangsúlyozzák, mert ez a honlap fő célja, hogy a már meglévő zaklatás megoldásában segítsen.

Biztonságos Internet

Ez a honlap egy sokkal szervezettebb megjelenítéssel dolgozik. Az első blikkre tűnt fel, hogy letisztultabb, számomra igényesebb képi világgal jelenik meg a közönség számára. Egyből a felső sávban – a középpontban – található a főmenük sora:

  • Bejelentés
  • Rólunk
  • Aktuális
  • Multimédia
  • Tippek
  • Kapcsolat

Elsőként a Rólunk fülre kattintottam. Itt elolvashattam, hogy mi is az a Biztonságosinternet Hotline. Ez egy online bejelentőfelület, ahol bárminemű káros tartalmat be lehet jelenteni, akár névtelenül is. Egy nagyon pontos leírás van arról, hogy a bejelentést hogyan lehet betenni, lépéseket tartalmazó menetrenddel alátámasztva. Az Aktuális fül alatt mindenféle kutatási eredmény, új projekt leírása és működése található, folyamatosan frissülve. Van még egy Tippek névre hallgató fül, melyet csak átfutottam. Itt is témákra lebontva tudunk keresni egy-két általános tanácsot a saját internethasználatunkat nézve. Egy-két példa: E-szolgáltatások biztonsági kérdései; Személyes biztonság az interneten; PC- és mobileszközök biztonsága.

A Multimédia fül nagyon hívogatóan hangzott, ezért gyorsan rá is kattintottam és jobban belemélyedtem tartalmába. Úgy gondoltam, hogy itt majd lesznek oktatófilmek, amelyek nagyon erősen sugallják az internet negatív hatásait… Lássuk, mi várt végül!

Öt videó található az oldalon. Mindegyik egy-egy általános internetes szabályt dolgoz fel, körülbelül 2-3 percben. Hármat megnéztem a videókból, ezekről írok most egy rövid véleményt. Az első videó egy szimpla felhívás az internethasználat veszélyeire és a bejelentő szervezet meglétére. Érdekessége, hogy nagyon színes és – ellentétben az eddigi tapasztalatokkal – nem az internet negatív megítélését erősíti, hanem a világ egyik legnagyszerűbb találmányaként emlegeti. A következő két videó biztosan kisebb gyerekeknek szól, mert a népmesék vonalát követve a jó öreg juhász-fiatal bojtár történetet formázta át. Azt kell, hogy mondjam elég viccesre sikeredett… Legalábbis az én mai szememmel, de szerintem ez kisebb korban sem lehet túl meggyőző. Nagyon szájbarágós, túl egyértelmű tényeket közöl. Az egyik a meztelen fotók internetre felhelyezése, a másik pedig a bőrszínbeli vagy bármilyen megkülönböztetés ellen kampányol. Mindkétszer a juhok a fő páciensek, rajtuk teszteli butaságát a juhászbojtár és az öreg, bölcs juhász önt tiszta vizet a pohárba.

Egy gyors összefoglalásképpen elmondhatom, hogy ez az oldal céljait, megjelenítését, elveit tekintve nagymértékben megegyezik az előzővel. Két lényeges különbséget emelhetek ki, melyek a videók és az a pozitívabb hozzáállás az internet világához, melyet tapasztaltam a belső tartalomból, és a videókból is.

KamaszPanasz

Az első olyan oldal a listámból, amely nem teljesen és totálisan az internetes biztonsággal, vagy az internetes zaklatással foglalkozik. Minden megtalálható, amely kamaszpanaszként felmerülhet a kisiskolásokban és a gimnazistákban egyaránt. A főfülön van minden:

  • Betegségek;
  • Testi problémák;
  • Lélek;
  • Vágyak;
  • Suli, munka;
  • Drog, cigi, alkohol.

A mottó pedig: „Kamaszokról, kamaszoktól, kamaszoknak”. Nem tudom ez mennyire igaz… Én csak abban láttam megnyilvánulni, hogy a videókban egy fiatal, 12-13 éves lány figyelmezteti kortársait az adatlopás és a figyelmetlen internethasználat veszélyeire. Az biztos, hogy a honlapon külön részt szentelnek a szülők és a pedagógusok számára, valamint külön oldal van az összesített prevenciós kampányoknak, tanácsoknak is. Van lehetőség regisztrációra is, de mivel én nem próbáltam, így nem tudom, hogy ez mennyiben mutat több lehetőséget vagy akár több tartalmat a felületen. Az Internetbiztonság fül alatt van lehetőség alapszabályokat elolvasni, videókat megnézni az internet veszélyeiről, – ismét a negatívum – letölteni egy módszertanos segédletet – amely teljesen kész óraterveket tartalmaz az internetbiztonságot bemutató órákra, megjegyzem elég jó ötleteket mutat be és egyértelműen a hasznosítható kategóriába tartoznak – valamint egy prezi szintén az internetbiztonság kérdésköréről.

Az alapszabályok pozitívuma, hogy valóban explicitek. Tényleg a kamaszoknak szólnak, sokszor még a nyelvezetük is erre utal – például a Kék Vonal honlapjának szakmaiságával szemben. Folyamatos kiemelések vannak, hogy minél szembetűnőbb legyen a szabály, sok mai példával dolgozik, úgy mint közösségi felület, például: Twitter. Nagyon erőteljes színekkel jeleníti meg a tartalmakat, röviden tételmondatokat fogalmaz meg, melyek könnyen megjegyezhetőek, mégsem hatnak szájbarágósnak. Például: „2. számú hiba – jelszavak megosztása”. Ebből az is látszik, hogy itt is az internet veszélyessége a fő üzenet, mely kicsit sincsen árnyalva, ha már csak a hiba szóra fókuszálunk.

A videók két típusban jelennek meg: prevenciós kampányvideók és riportfilmek tévéből, pszichológus interjúkkal kiegészítve. A megelőzést promotáló videókat biztosan a diákoknak szánják a honlap készítői, míg a riportfilmeket inkább a tanároknak vagy a szülőknek.

Összegezve az itt látottakat, ez a honlap ismét egy másfajta megközelítést mutat be a témával kapcsolatban. Az előzőekhez annyiban hasonlít, hogy a veszélyeket és a megelőzést helyezi előtérbe, illetve, hogy többféle szemléltető anyagot jelenít meg. Annyiban viszont más, hogy ahogy a mottó is elmondja – a másik kettő honlaphoz képest – valóban gyermek/diákközpontúbb, mely mind a vizualitásban, a stilisztikai, nyelvhasználati elemekben is megnyilvánul.

Web We Want

Az utolsó honlap, melyet kritikus szemmel „átvizsgáltam” egy európai kezdeményezésnek az eredménye. Ez a WebWeWant-projekt, amely magyarra lefordítva „Internet, ahogy mi szeretnénk”, egy fiatalok által tervezett, fiataloknak szóló könyv címéből kiindult weboldal.

A könyv letölthető az oldalról és mind a hét fejezete a tinédzsereket szólítja meg. Van lehetőség angol, magyar, német és rengeteg más nyelven történő letöltésre is – ez mindenképpen pluszpont, mert akár nyelvgyakorlásra is felhasználható, a „Két legyet egy csapásra.” közmondásra gondolva. A könyvbe belenézve, örömmel tapasztaltam, hogy nem csalás, nem ámítás! Színes, figyelemfelkeltő, süt belőle a vidámság. Végre valami, ahol nem a negatívum, az internethasználat veszélyessége „üvölt” a monitorról. Mindig egy-egy fogalommagyarázattal kezd, aztán jönnek a feladatok, melyeket lehet egyedül és csoportosan is megoldani. Ezek mind emberközeli szituációkat mutatnak be és a tanulóknak kell rájuk megoldást keresni, véleményt formálni, vagyis kreatívan gondolkodni. Nincsenek rájuk nyomott mondatok, szabályok, amiket be kell magolniuk, csak az van, amire ők maguk rájönnek, ami az ő gondolkodásukat megmozgatja a témában. Ez a legjobb, amit pedagógusként fel tudunk használni. Természetesen itt sem kell az összes feladattal folyamatosan dolgozni, mert az újdonságot is hamar meg lehet unni. Szemezgetni viszont bátran lehet ezekből a valóban jól használható prevenciós feladatokból. Maga a honlap – vizuálisan is – legalább annyira színes, mint a kézikönyv, melyet az előbb említettem. Feltűnő árnyalatokkal variál, jól látható betűtípussal, könnyen kezelhető menüsorral rendelkezik. A kapcsolattartást tekintve azonnal kattinthatunk a facebook/twitter/youtube oldalára a kezdeményezésnek. Mindent egy helyen megtalálunk. Ez teljesen új dolog az előző weboldalakat tekintve, ahol ilyennel nem találkoztam. Még egy pluszpont, ugyanis ez sokkal gyorsabbá, és követhetőbbé teszi az internetes böngészést mind otthon, mind a tanórai keretek között.

Zárásképpen csak annyit tennék hozzá, hogy azt hiszem megtaláltam az abszolút győztes honlapot – a vizsgált négyből. Ezt én is szívesen használnám – régebben diákként, most már tanárként!

A meglátogatott, végignézett és átolvasott négy honlapon sok általános és már korábban ismert bemutatási megoldással, ténnyel találkoztam az internetbiztonsággal kapcsolatban. Úgy gondolom, hogy mindegyikben a megelőzés fontosságának üzenete volt az elsődleges – különféle módokon levezetve. Ebből adódik a tanulság, hogy rengeteg információt, honlapot, videót találunk az interneten, de vegyük figyelembe tanárként és akár szülőként is, hogy milyen korosztálynak, milyen élethelyzetben szeretnénk megmutatni.